พิม

พิมเป็นผู้จัดการร้านออนไลน์และมักใช้งานเว็บไซต์ระหว่างเดินทาง เธอมีวิธีง่าย ๆ คือกำหนดว่าข้อมูลสำคัญควรเข้าถึงได้ภายในสามคลิกจากหน้าแรก หากเกินกว่านั้น เธอจะหยุดย้อนเส้นทางและเปลี่ยนคำค้นใหม่

ครั้งแรกที่ลองใช้ MAB96 เธอไม่ได้อ่านทุกเมนู แต่ตั้งโจทย์กับตัวเองทีละเรื่อง เช่น ต้องการหาข้อกำหนด ต้องการดูนโยบายข้อมูล หรือต้องการตรวจรายละเอียดของหมวดเฉพาะ

“ฉันใช้วิธีนี้เพราะบนมือถือจำง่ายกว่าการเปิดแท็บเต็มหน้าจอ ถ้ากดไปเรื่อย ๆ โดยไม่มีเป้าหมาย สุดท้ายจะจำไม่ได้ว่าข้อมูลเริ่มต้นอยู่ตรงไหน”

เมื่อพบเส้นทางที่สั้นและเข้าใจง่าย พิมจะบันทึกหน้านั้นไว้ในบุ๊กมาร์กโดยตั้งชื่อใหม่ตามภาษาของตัวเอง เช่น “เอกสารก่อนใช้งาน” หรือ “หน้าตรวจข้อมูลส่วนตัว” แทนการใช้ชื่อหน้าแบบยาว

ข้อดีของวิธีนี้คือช่วยให้เธอรู้ทันทีว่ากำลังค้นหาข้อมูลจริง หรือเพียงเลื่อนดูโดยไม่มีวัตถุประสงค์ หากสามคลิกแล้วยังไม่เจอ เธอจะกลับหน้าแรกและเริ่มใหม่ ไม่ฝืนกดต่อไปเรื่อย ๆ